1. 予約状態によるキャンセル手数料
1. - ご入金前.................無料
1. - 予約確定後(ご入金後)..............50%
1. - お手配完了後............チケット原価代金のみ返金
但しキャンセル時にチケット発売サイトで返金が全額でない場合は、その金額に合わせて返金
※お手配完了後、お客様ご自身でチケット発売サイトからキャンセルをされた場合は返金不可となります。
キャンセルご希望の場合、キャンセル処理は弊社で行ないます。
1. - 配送完了後...............100%
1. - (現地受領の場合......公演10日前から 100%)
2. 主催者の事情による公演中止
2. - チケット発売前.........20%
2. - チケット発売後.........チケット原価代金のみ返金(お客様保有カードで決済した場合には返金はありません。)
3. 主催者の事情による公演延期
3. - 予約延期.................無料
3. - チケット発売前.........20%
3. - チケット発売後.........チケット原価代金のみ返金(お客様保有カードで決済した場合には返金はありません。)
※お手配後、公演延期に伴い再度チケットの確保が必要となった場合、1枚追加+5,000円(手配経費2回のため)
4. 確保後のチケット発売元からの強制キャンセル
4. - チケット原価代金のみ返金(お客様保有カードで決済した場合には返金はありません。)
5. チケット不可によるキャンセル
4. - 1枚2,000円の諸経費を除いて返金
※ 振り込み手数料500円を差し引いて返金となります。