★新型コロナウィルスによる返金対応遅延について★
作成者 ticketmarket3 作成日 2021-02-25
題名

★新型コロナウィルスによる返金対応遅延について★

 平素より大変お世話になっております。
 

題目の通り、現在新型コロナウィルスにより日本への訪問が困難となっています。

弊社保有銀行口座の手続き更新が必要となっていますが、訪問でのみ対応可能なため、現在更新ができず銀行業務が不可となっている状況です。

つきましては、お客様への返金対応につきましても困難となっております。

別途対策を模索中ではありますが、解決まで新規返金処理に遅延が生じる予定です。

万が一、返金ご希望で新規口座ご登録をいただいた場合は、上記解決まで返金処理が出来かねますのでご了承ください。

※現在解決時期未定となります。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただきますようお願いいたします。

宜しくお願い致します。



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お知らせ
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