※ 公演の説明と予約の案内
SMTOWNWEEK SHINEEコンサート
日時
2013年12月21日(土) 18時
会場
KINTEX
料金
1枚 23800円(チケット代＋代行手数料＋EMS発送料)
チケットは全席均一料金でランダム手配となります。
チケット種類や区域等はすべて選択できません。
・今公演は全席指定席です。
座席図
お申し込みの流れ
1. お申し込み
会員登録→ログイン→お申し込み画面へ必要事項を記入
約款に同意後お申し込み→確認メール自動発信
2. お振込み
ご予約確認後、期日までに入金確認が出来るようお振込みして下さい。
お振込みの際、ご予約番号をご入力下さい。振り込み完了しましたらコメントよりお知らせください。
ATMなどで予約番号の入力が出来ない場合はコメントででその旨お知らせください。
※弊社では翌営業日に入金確認のコメントを送ります。弊社よりコメントが無い場合はご連絡下さい。
※振り込み期日までに入金が確認できない場合キャンセル扱いになりますのでご注意下さい。
3. チケットの手配
ご入金確認後、チケットをお手配いたします。
金額、入金確認、変更、修正、追加、キャンセル申請、
処理結果など予約管理ページにてご確認できるようになります。
※質問、伝えたい事などはスピーディーなやり取りができるコメント欄からお願い致します。
4. 予約結果（手配結果の詳細）のご連絡
チケット発売日：11月12日
チケット手配結果はチケット発売から3営業日以内にコメントにてご連絡致します。その後、予約管理ページより座席区分の情報がご覧頂けます。
※席確定以降でも、発送までは止むを得ない事情により座席を変更させていただく場合もございます。
5．チケット発送
EMS発送予定日：12月9日
発送と同時にご予約管理ページにEMS伝票追跡番号が記載されます。発送後、通常2～3日後に到着となります。（EMS発送ができない場合もあります、※下記「チケットのお渡し」項目参照）
6．チケットお受取りいただきイベント参加
イベント後、弊社ご利用のご感想もお待ちしております。
チケットのお渡し
EMS発送予定日：12月9日
基本は自宅配送になります。
チケット配送開始日は後日お知らせいたします。
★EMSの発送ができない場合のお届け★
A : 現地渡し－ 会場にてチケットの受け渡しになる事もあります。
B : チケット引換券をメールにて発行 - 当日会場のチケットブースにてチケットと交換し、ご入場下さい。
C：ホテル渡し－ホテルフロントに預けますのでチェックイン後にお受け取りください。
キャンセルポリシー
予約確定(入金)後、お客様の都合によりキャンセルされる場合、
以下の料率でキャンセル料又はキャンセル料に相当する違約料を頂きます。
また、予約の変更に関しましても、キャンセルと同様の扱いとします。
キャンセル料に関する打ち分けの説明等はいたしかねます。
※キャンセル料はすべて1枚あたりにかかってきます。
●予約から入金前....... 無料
●予約確定(入金)後 - チケット発売前日まで......3000円
●チケット発売当日 - 14日前日まで（座席確保後キャンセル）......料金の 50 ％
●13日前から7日前まで......... 料金の 70 ％
●6日前(もしくはチケットのＥＭＳ発送後）から.......... 全額
※変更・キャンセルの受付は、営業時間(月-金曜9:00-18:00、土曜9:00-13:00 日・祝を除く）を基準として承っており、営業時間外にメールなどでご連絡をいただいた場合は、翌営業日受付分となります。
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